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Cosméticos Artesanais

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Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente e dados de navegação:

Informações de Identificação: Nome completo, e-mail, endereço, telefone e CPF (para emissão de Nota Fiscal).
Dados de Pagamento: Informações do seu cartão de crédito são processadas diretamente por nossa gateway de pagamento (ex: Mercado Pago, Pagar.me, Stripe). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos sistemas.
Dados de Navegação (Cookies): Informações sobre como você navega em nosso site, como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Isso nos ajuda a melhorar sua experiência.
Dados de Interação: Histórico de compras, produtos visualizados e qualquer comunicação conosco (atendimento ao cliente, e-mails, redes sociais).

Como e Por Que Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e Entregar Seu Pedido: Gerenciar pagamentos, enviar confirmações, atualizações de entrega e notas fiscais.
Atendimento ao Cliente: Responder às suas dúvidas, solicitações e fornecer suporte.
Comunicação de Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails com novidades, lançamentos de produtos, cuidados com a pele, receitas artesanais e ofertas personalizadas. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, clicando no link "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail.
Personalizar e Melhorar sua Experiência: Recomendar produtos que sejam do seu interesse com base no seu histórico de navegação e compras.
Segurança e Prevenção de Fraude: Proteger nossa loja e nossos clientes.

Used the Accessibility Wizard to find and fix potential accessibility issues
Set the language of the site
Set the content order of the site’s pages
Defined clear heading structures on all of the site’s pages
Added alternative text to images
Implemented color combinations that meet the required color contrast
Reduced the use of motion on the site
Ensured all videos, audio, and files on the site are accessible

Compartilhamento de Dados

Seus dados são tratados com confidencialidade e só são compartilhados quando necessário e com terceiros de confiança:

Parceiros de Logística: Compartilhamos seu nome, endereço e telefone com empresas de entrega (ex: Correios, transportadoras) para enviar seu pedido.
Plataformas de Pagamento: Suas informações de pagamento são processadas por processadores de pagamento seguros e certificados.
Prestadores de Serviço: Utilizamos ferramentas de e-mail marketing (ex: Mailchimp) e analytics (ex: Google Analytics) que processam dados de forma anônima ou pseudonimizada.
Obrigação Legal: Em casos excepcionais, podemos divulgar informações para cumprir uma lei, regulamento ou processo legal.

Nós NUNCA vendemos seus dados pessoais.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para três finalidades principais: garantir o funcionamento do site (como lembrar itens no carrinho), analisar o tráfego para melhorar nossos serviços e exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu navegador.

Conforme a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento. Para exercer esses direitos, basta nos contatar pelo E-MAIL.

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